„Jaunimo linijos" 2022-ųjų metinė ataskaita
2022-ieji metai patikrino „Jaunimo linijos“ bendruomenės gebėjimą telktis, nesiblaškyti ir vieningai laikytis bendros vizijos.
Prasidėjus karui, greitai supratome, jog padėti sau ir kitam galime darydami tai, ką mokame geriausiai – teikdami nenutrūkstamą emocinę paramą.
Kasdien visą parą teikdami emocinę pagalbą kriziniu metu, sugebėjome susitelkti ir įgyvendinti ypač svarbius projektus:
- Perėmėme dalį skambučių iš Ukrainos nacionalinės linijos „Lifeline Ukraine“ ir 3 mėn. teikėme emocinę paramą nuo karo nukentėjusiems ukrainiečiams.
- Reaguodami į jaunimo didėjantį poreikį gauti emocinę pagalbą internetu, išplėtėme emocinės paramos teikimą internetiniais pokalbiais 2 val. ilgiau. Sulaukėme 4 tūkst. daugiau kreipimųsi internetu, lyginant su 2021 m.
- Pirmi įgyvendinome skambinančiųjų apklausos projektą. Nuo šiol po pokalbio besikreipiantysis automatizuotu būdu gauna SMS su nuoroda į mūsų emocinės paramos vertinimo formą.
- Antrus metus iš eilės vykdėme visuomeninę akciją „Žalia šviesa gyvenimui“. Mūsų žinutę apie emocinės sveikatos svarbą pamatė 0,5 mln. žmonių.
- Padidinome savanorių pasitenkinimo lygį mūsų organizacijoje. Dabar jis siekia net 88%.
- Nenustojome mokytis ir gilinti žinias. Per praėjusius metus surengėme 201 kvalifikacijos kėlimo užsiėmimą mūsų savanoriams.
💡 Sužinokite daugiau apie 2022–ųjų metinius pasiekimus ir rezultatus čia.